المدفوعات اليومية
دفع فاتورة Idoom وتعبئة الإنترنت عبر الإنترنت في 2026 (ADSL، الألياف، 4G)
كيف تعبّئ Idoom ADSL والألياف و4G وتدفع فاتورة الهاتف الثابت Idoom Fixe بالبطاقة الذهبية أو CIB: بوابة اتصالات الجزائر، تطبيق My Idoom، بريدي موب وWimpay، الأيام المجانية للدفع الإلكتروني، وماذا تفعل إذا فشل الدفع.
تتيح اتصالات الجزائر تعبئة اشتراك الإنترنت Idoom (ADSL أو VDSL أو الألياف أو 4G LTE) ودفع فاتورة الهاتف الثابت Idoom Fixe دون انتظار في الوكالة. تدفع بالبطاقة الذهبية لبريد الجزائر أو بطاقة CIB البنكية، عبر فضاء الزبون لاتصالات الجزائر، أو تطبيق My Idoom، أو من بريدي موب وWimpay. والدفع الإلكتروني مكافأ أيضا: منذ 1 جانفي 2025 تمنح تعبئة ADSL وVDSL والألياف بالبطاقة أياما إضافية مجانية من الاتصال.
المحتويات12
ما يمكنك دفعه عبر الإنترنت
Idoom ADSL وVDSL والألياف
عبّئ إنترنت المنزل لشهر أو ثلاثة أو ستة أو اثني عشر شهرا، أو انتقل إلى سرعة أعلى عند التعبئة.
Idoom 4G LTE
اشترِ حجما جديدا من البيانات لمودم 4G عندما ينفد الحجم الحالي أو تنتهي صلاحيته.
فاتورة Idoom Fixe
سدّد فاتورة الهاتف الثابت، بما فيها الفواتير القديمة غير المدفوعة، دون التنقل إلى الوكالة.
خط أحد الأقارب
يمكنك تعبئة إنترنت بيت والديك ببطاقتك، يكفي أن تعرف رقم خطهم.
ما تحتاجه قبل البدء
- لـ ADSL أو VDSL أو الألياف: رقم الهاتف الثابت المرتبط به الإنترنت (يبدأ برمز الولاية، مثل 021 أو 031).
- لـ 4G LTE: رقم خط Idoom 4G المكتوب على علبة الشريحة وفي العقد.
- لفاتورة Idoom Fixe: رقم الهاتف الثابت. تقول اتصالات الجزائر إن صفحة الدفع لا تتطلب رقم الفاتورة.
- بطاقة ذهبية أو CIB مفعّل عليها الدفع عبر الإنترنت وفيها رصيد كاف.
- الهاتف المرتبط بالبطاقة، لأن رمز التأكيد يصل عبر SMS. ولبطاقة CIB أيضا كلمة سر الدفع عبر الإنترنت من البنك.
الدفع على موقع اتصالات الجزائر خطوة بخطوة
- ادخل إلى algerietelecom.dz (اكتب العنوان بنفسك) وافتح رابط الدفع الإلكتروني أو فضاء الزبون. يمكنك الدفع دون حساب، لكن الحساب يحفظ السجل والفواتير.
- اختر الخدمة: تعبئة Idoom ADSL / الألياف، أو تعبئة Idoom 4G، أو دفع فاتورة Idoom Fixe.
- أدخل رقم الخط، وفي التعبئة اختر العرض (السرعة أو حجم البيانات) والمدة. يظهر المبلغ قبل الدفع.
- اختر الذهبية أو CIB، فيتم تحويلك إلى صفحة البطاقة الآمنة لبريد الجزائر أو ساتيم.
- أدخل رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية واسم الحامل ورمز CVV2، ثم رمز SMS.
- احتفظ بالوصل. تُطبق التعبئة عادة خلال دقائق، وأعد تشغيل المودم إذا لم يعد الاتصال تلقائيا.
طرق أخرى لدفع Idoom دون وكالة
كلها تستعمل نفس البطاقة الذهبية أو CIB وتُحسب دفعا إلكترونيا في عروض المكافآت.
تطبيق My Idoom
التطبيق الرسمي لاتصالات الجزائر (أندرويد وiOS): الفواتير غير المدفوعة، الأيام المتبقية، الاستهلاك، الدفع بـ CIB أو الذهبية، تحميل الفواتير PDF، وIdoomly.
بريدي موب
الدفع › اتصالات الجزائر، ثم تعبئة الإنترنت أو فاتورة الهاتف. يُقتطع المبلغ من الحساب البريدي الجاري. حدّث التطبيق إذا لم يظهر الخيار.
Wimpay (BNA)
لزبائن البنك الوطني الجزائري: عبّئ Idoom أو ادفع فاتورة الثابت من حسابك في تطبيق Wimpay.
جهاز الدفع في الوكالة
تقبل الوكالات التجارية لاتصالات الجزائر الذهبية وCIB على أجهزة الدفع، ويُحسب ذلك دفعا إلكترونيا أيضا.
أي طريقة تختار؟
تستعمل بريدي موب أصلا
ادفع منه: لا حساب إضافي، والرمز يصل داخل التطبيق. يغطي تعبئة الإنترنت وفاتورة الثابت.
تريد الفواتير والسجل
استعمل My Idoom أو فضاء الزبون: الفواتير وملفات PDF والأيام المتبقية في مكان واحد.
لديك بطاقة CIB
الموقع أو My Idoom. جهّز كلمة سر الدفع عبر الإنترنت من بنكك قبل البدء.
لا تملك بطاقة
ادفع نقدا في وكالة اتصالات الجزائر، دون مكافأة الدفع الإلكتروني.
مكافأة الدفع بالبطاقة
تكافئ اتصالات الجزائر الدفع الإلكتروني لتخفيف الضغط على الشبابيك. تتغير القواعد مع كل حملة، فتحقق من العرض الحالي على algerietelecom.dz قبل الدفع. آخر صيغتين نشرتهما الصحافة:
- منذ 1 جانفي 2025 (ADSL وVDSL والألياف، المدفوعة عبر فضاء الزبون أو My Idoom أو بريدي موب أو Wimpay أو جهاز الدفع في الوكالة): 3 أيام مجانية لتعبئة شهر، 12 يوما لثلاثة أشهر، 24 يوما لستة أشهر و48 يوما لاثني عشر شهرا.
- صيغة صيف 2024: 10% إضافية لـ ADSL والألياف عند التعبئة قبل انتهاء الاشتراك أو خلال 48 ساعة بعده، و20% بيانات إضافية على Idoom 4G (مثلا 40 جيغا + 8 جيغا مقابل 1000 دج) بنفس الشرط.
- دفع فاتورة الثابت إلكترونيا كان يمنح أيضا أيام إنترنت مجانية في 2024 (يوم عن كل 250 دج).
- عمليا: عبّئ قبل انتهاء الاشتراك، وفضّل المدد الطويلة إن استطعت لأن المكافأة تكبر أسرع من المدة.
نفدت الأيام قبل الراتب: Idoomly
Idoomly هي تعبئة الطوارئ من اتصالات الجزائر لمشتركي ADSL والألياف. تمنحك اتصالا مؤقتا عند انتهاء الاشتراك، وتُسوّى في التعبئة القادمة. في 2020 مُددت المدة من 36 إلى 96 ساعة. وهي متاحة اليوم في تطبيق My Idoom الذي يعرض المدة والشروط قبل التأكيد.
فواتير الهاتف الثابت غير المدفوعة
في نوفمبر 2025 دعت اتصالات الجزائر المشتركين الذين لديهم فواتير Idoom Fixe متأخرة إلى تسديدها بسرعة، محذرة من قطع مؤقت للخطوط غير المسددة. تظهر الفواتير القديمة عند إدخال الرقم في صفحة الدفع أو في My Idoom، وتُدفع مثل فاتورة الشهر. إذا بدا مبلغ غير صحيح، استفسر قبل الدفع: اتصل بالرقم 12 أو توجه إلى الوكالة بالفاتورة.
دفع Idoom من الخارج
تُفتح صفحات اتصالات الجزائر من أي بلد، لكن خطوة الدفع لا تقبل إلا البطاقات الجزائرية الذهبية وCIB. إذا كنت تقيم في الخارج وتحتفظ ببطاقة جزائرية، يمكنك تعبئة إنترنت عائلتك من أي مكان بشرط أن يصلك رمز SMS. أما بفيزا أو ماستركارد أجنبية فقط، فالأسهل أن يدفع أحد الأقارب في الجزائر عبر بريدي موب أو في الوكالة.
- أبقِ الرقم المرتبط ببطاقتك نشطا، أو حدّثه لدى بريد الجزائر أو بنكك قبل السفر.
- دوّن رقم الهاتف الثابت لعائلتك وعرض Idoom الخاص بهم لتعبّئ دون أن تسألهم كل مرة.
- لا تدفع لمجهولين على مواقع التواصل «ليعبئوا مكانك»: لا يوجد بائع رسمي يحتاج بيانات بطاقتك.
إذا فشل الدفع
- الدفع عبر الإنترنت غير مفعّل على البطاقة. اطلبه من بنكك، أو من بريد الجزائر للذهبية.
- الرقم المرتبط بالبطاقة قديم، فلا يصل رمز SMS.
- الرصيد غير كاف أو تم استهلاك سقف الدفع اليومي عبر الإنترنت.
- CIB: كلمة سر الدفع عبر الإنترنت غير موجودة أو خاطئة.
- رقم الخط مكتوب بشكل خاطئ. تحقق منه على فاتورة قديمة.
- تكرار المحاولات الفاشلة قد يوقف استعمال البطاقة على الإنترنت مؤقتا. انتظر، أو ادفع من بريدي موب.
اقتُطع المبلغ ولم تصل التعبئة
- انتظر قليلا وأعد تشغيل المودم: تستغرق التعبئة أحيانا بضع دقائق.
- سجّل رقم العملية والمبلغ والوقت من الوصل أو الرسالة.
- اتصل باتصالات الجزائر على الرقم 12 بهذه المعلومات، أو توجه إلى الوكالة.
- لدفع CIB يمكنك أيضا الاتصال بساتيم على 3020، وللذهبية أو بريدي موب ببريد الجزائر على 1530.
- لا تتأخر: الطعن في الدفع بالبطاقة لاتصالات الجزائر يكون خلال 90 يوما، حسب شروط بريد الجزائر المنشورة في 2026.
تجنب صفحات الدفع المزيفة
مهم
- ابدأ من algerietelecom.dz أو التطبيق الرسمي My Idoom، وليس من رابط وصلك عبر واتساب أو إعلان فيسبوك.
- في خطوة البطاقة يجب أن يكون العنوان تابعا لبريد الجزائر (poste.dz) أو ساتيم (satim.dz).
- اتصالات الجزائر وبريد الجزائر والبنوك لا تطلب أبدا الرقم السري أو رمز SMS عبر الهاتف أو الرسائل.
- احذر صفحات «سرعة مجانية» أو «حجم مضاعف» التي تطلب بيانات البطاقة: العروض الحقيقية في الموقع والتطبيق الرسميين.
أسئلة شائعة
هل توجد رسوم لدفع Idoom عبر الإنترنت؟
لا تضيف اتصالات الجزائر رسوما على الدفع الإلكتروني، والدفع بالبطاقة الذهبية مجاني لحاملها. قد يطبق بنكك رسوم البطاقة المعتادة.
هل أحتاج حسابا على موقع اتصالات الجزائر؟
ليس للدفع: صفحة الدفع تطلب رقم الخط فقط. الحساب أو تطبيق My Idoom مفيد لحفظ الفواتير ومعرفة الأيام المتبقية.
هل يمكن تعبئة Idoom 4G عبر بريدي موب؟
نعم. يغطي بريدي موب تعبئة ADSL والألياف و4G LTE وفاتورة Idoom Fixe، في قسم الدفع › اتصالات الجزائر.
كم تستغرق التعبئة لتعمل؟
عادة بضع دقائق. أعد تشغيل المودم إذا لم يعد الاتصال. إذا لم يتغير شيء بعد ساعة، اتصل بالرقم 12 مع الوصل.
هل يمكن دفع Idoom ببطاقة أجنبية؟
لا. الدفع الإلكتروني لاتصالات الجزائر يقبل البطاقات الجزائرية الذهبية وCIB. من الخارج، استعمل بطاقة جزائرية أو اطلب من قريب في الجزائر الدفع.
ما هي Idoomly؟
تعبئة طوارئ لـ ADSL والألياف تمنح اتصالا مؤقتا عند انتهاء الاشتراك. توجد في تطبيق My Idoom وتُسوّى في التعبئة القادمة.
هل أحصل على أيام مجانية عند الدفع عبر الإنترنت؟
منذ جانفي 2025 تمنح اتصالات الجزائر من 3 إلى 48 يوما مجانية لتعبئة ADSL وVDSL والألياف المدفوعة إلكترونيا حسب المدة. الحملات تتغير، فتحقق من العرض الحالي.
هل يمكن تحميل فاتورة اتصالات الجزائر؟
نعم. يتيح My Idoom وفضاء الزبون تحميل الفواتير بصيغة PDF ومعرفة غير المدفوع منها.
بأي رقم أتصل عند مشكلة في الدفع؟
اتصالات الجزائر: 12. ساتيم (CIB): 3020. بريد الجزائر (الذهبية، بريدي موب): 1530.
EXDZ غير تابع لاتصالات الجزائر ولا لبريد الجزائر. لا تُدخل بيانات بطاقتك إلا في الصفحات الرسمية لاتصالات الجزائر أو بريد الجزائر أو ساتيم. العروض والمكافآت والشاشات تتغير، والمرجع هو الصفحات الرسمية المذكورة أدناه.
المصادر
- اتصالات الجزائر: الموقع الرسمي algerietelecom.dz
- اتصالات الجزائر: فضاء الزبون وبوابة الدفع ec.algerietelecom.dz
- تطبيق My Idoom لاتصالات الجزائر على App Store apps.apple.com
- Algérie Eco (ديسمبر 2024): أيام إضافية مجانية للتعبئة الإلكترونية ابتداء من 1 جانفي 2025 algerie-eco.com
- Algérie360 (جويلية 2024): مزايا الدفع الإلكتروني لـ Idoom algerie360.com
- Algérie Eco (2022): دفع Idoom Fixe وIdoom Internet عبر بريدي موب algerie-eco.com
- Algérie Eco (نوفمبر 2025): اتصالات الجزائر تدعو لتسديد الفواتير غير المدفوعة algerie-eco.com
- Algérie Eco (2020): تمديد تعبئة الطوارئ Idoomly algerie-eco.com
- Algérie360 (أكتوبر 2026): رسوم الذهبية وبريدي موب ومهل الشكاوى algerie360.com
