بريدي موب 2026: التسجيل، التحويل من CCP إلى CCP، دفع الفواتير وحل المشاكل الشائعة

ما يمكنك فعله في بريدي موب

ما تحتاجه قبل البدء

• حساب بريدي جاري (CCP) لدى بريد الجزائر.
• بطاقة ذهبية مرتبطة بهذا الحساب. يعتبرها بريد الجزائر ضرورية للاستعمال الكامل لبريدي موب، بما فيه التحويلات.
• رقم الهاتف المسجل في حسابك البريدي على هاتف يستقبل الرسائل، لأن رموز التفعيل والتأكيد لا تصل إلا إليه.
• هاتف ذكي عليه التطبيق الرسمي من Google Play أو App Store (الناشر: بريد الجزائر).

التسجيل خطوة بخطوة

1. ثبّت بريدي موب من المتجر الرسمي وافتحه، ثم اختر إنشاء حساب (التسجيل).
2. أدخل رقم الهاتف المرتبط بحسابك البريدي، والأرقام الستة عشر على وجه البطاقة الذهبية، وتاريخ انتهاء صلاحيتها.
3. اكتب الرمز الذي يصلك عبر SMS. صلاحيته قصيرة جدا، فأبقِ التطبيق مفتوحا وأدخله فورا، أو اطلب رمزا جديدا.
4. وافق على الشروط واختر كلمة سر بريدي موب واكتبها مرتين. هي مختلفة عن الرقم السري للبطاقة، فلا تستعمل نفس الرمز أبدا.
5. سجّل الدخول، فيظهر حسابك ورصيدك وبطاقتك في الصفحة الرئيسية.

التحويل إلى حساب بريدي آخر

التحويلات بين الحسابات البريدية فورية وتعمل ليلا ونهارا. جهّز الـ RIP واسم المستفيد.

• افتح قائمة التحويل واختر تحويلا إلى حساب بريدي جاري.
• أدخل الـ RIP الخاص بالمستفيد (20 رقما) أو اختر مستفيدا محفوظا، وتحقق من الاسم الظاهر قبل المتابعة.
• أدخل المبلغ وملاحظة اختيارية، ثم أكّد بالرمز الذي يصلك عبر SMS.
• احتفظ بالوصل في التطبيق. يرى المستفيد المبلغ في رصيده فورا تقريبا.
• يذكر بريد الجزائر أن المستفيد يجب أن يملك هو أيضا بطاقة ذهبية. إذا رُفض التحويل، تحقق من هذا أولا.

إيجاد الـ RIP الخاص بك وبالمستفيد

الـ RIP (كشف الهوية البريدية) هو الرقم المكون من 20 رقما الذي يعرّف الحساب البريدي في التحويلات. يبدأ RIP الحساب البريدي دائما بـ 00799999، ثم رقم الحساب مكتوبا على 10 أرقام، ثم مفتاح من رقمين. تجد الـ RIP الخاص بك في بريدي موب ضمن تفاصيل الحساب، ويمكنك أيضا طبعه من موزع البريد أو طلبه في الشباك. لا تخمّن المفتاح أبدا: المفتاح الخاطئ يُفشل التحويل أو، في أسوأ الحالات، يرسله إلى حساب آخر.

الرسوم والسقوف اليومية في 2026

هذه الأرقام نُشرت في أكتوبر 2026 استنادا إلى شروط تسعيرة بريد الجزائر، وتتغير من حين لآخر. يعرض التطبيق الرسوم قبل التأكيد.

دفع الفواتير وتعبئة الهاتف

• افتح قسم الدفع واختر الجهة: موبيليس أو جازي أو أوريدو للتعبئة، اتصالات الجزائر لإنترنت Idoom أو فاتورة الثابت، سونلغاز للكهرباء والغاز.
• أدخل الرقم أو رقم الخط أو مرجع الفاتورة والمبلغ، ثم أكّد برمز SMS.
• يُقتطع المبلغ مباشرة من الحساب البريدي دون إدخال بيانات البطاقة.
• إذا لم تظهر جهة ما، حدّث التطبيق: الخدمات الجديدة لا تظهر إلا في آخر إصدار.

السحب دون بطاقة

نسيت البطاقة في البيت، أو تريد أن يسحب أحد أفراد عائلتك مكانك؟ خدمة السحب دون بطاقة في بريدي موب تتيح ذلك.

• في بريدي موب اضغط على «عملية دون بطاقة» ثم «عملية جديدة».
• اختر حسابك البريدي، ونوع السحب دون بطاقة من الموزع، ومبلغا يصل إلى 20 ألف دج، وتاريخ انتهاء أقل من ستة أشهر.
• أنشئ العملية وأكدها، فتصلك رسالة فيها رقم العملية ورمز سري.
• في موزع بريد الجزائر اختر السحب دون بطاقة، وأدخل رقم العملية والرمز السري، ثم خذ المال.
• تعامل مع هذه الرسالة كأنها نقود: من يملك الرقمين يستطيع سحب المبلغ.

طلبات البطاقة من التطبيق

• بطاقة جديدة أو بديلة: اطلبها من قائمة الطلبات. الإنشاء والتجديد والاستبدال بـ 350 دج.
• تغيير العنوان: الطلبات › تغيير العنوان لاختيار مكتب بريد أو عنوان آخر لاستلام البطاقة.
• نسيان الرقم السري: الطلبات › إعادة طبع الرقم السري، مقابل 200 دج.
• ضياع البطاقة أو سرقتها: أوقفها فورا من التطبيق أو في أقرب مكتب بريد، ثم اطلب بطاقة بديلة تصلك برقم سري جديد.

المشاكل الشائعة وحلولها

• «معلومات خاطئة» عند التسجيل: الرقم الذي أدخلته ليس المسجل في حسابك البريدي، أو رقم البطاقة ناقص أو خاطئ (16 رقما). حدّث الرقم في مكتب البريد إذا لزم.
• لا يصل رمز SMS: يُرسل فقط إلى الرقم المرتبط بالحساب. تحقق منه في مكتب البريد، وأفرغ ذاكرة الرسائل، وتأكد من وجود تغطية.
• انتهت صلاحية الرمز: مدته قصيرة جدا. اطلب رمزا جديدا وأدخله فورا.
• تحويل تم ولم يصل: تحقق من الـ RIP في الوصل، ثم قدّم شكوى عبر التطبيق أو في مكتب البريد مع الوصل. يأتي الرد عادة خلال يوم أو يومين.
• الرصيد لا يتحدث: اخرج من الحساب وأغلق التطبيق ثم ادخل من جديد. قد يتأخر الرصيد دقائق في أوقات الذروة مثل أيام صرف المنح.
• الحساب موقوف بعد كلمات سر خاطئة: استعمل خيار نسيان كلمة السر، أو توجه إلى مكتب البريد ببطاقة هويتك.
• مركز اتصال بريد الجزائر لبريدي موب هو 1530.

استعمال بريدي موب من الخارج

يعمل التطبيق عبر الإنترنت من أي بلد، لكن كل رموز التسجيل والتأكيد تصل عبر SMS إلى الرقم الجزائري المرتبط بحسابك البريدي. إذا كنت تقيم في الخارج، أبقِ هذا الخط نشطا وقادرا على استقبال الرسائل في التجوال، أو حدّث الرقم في مكتب البريد قبل السفر. لا يستقبل بريدي موب أموالا من حسابات أجنبية: لتمويل حساب بريدي من الخارج، استعمل خدمة تحويل مرخصة تدفع في الحسابات الجزائرية.

الأمان

أسئلة شائعة